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Wie bekomme ich meinen KI-Chatbot an den Start?

In der Welt des Kundenservice verändern neuerdings KI-Chatbots das Spiel. Statt wie noch kürzlich jeden möglichen Dialog vorherzusehen, aufwändig Antworten...

Social Media Reichweite aufbauen: Effektive Ansätze für Unternehmen

Content mit Mehrwert, Unterhaltung, Mitmachaktionen – all das und mehr ist wichtig, um in den sozialen Medien eine starke Präsenz aufzubauen. Doch das Herzstück...

Kommunale Wärmeplanung: Was kommt danach?

Kommunale Wärmeplanung beschäftigt Kommunen in ganz Deutschland – von der Nordsee über den Schwarzwald bis nach Bayern. Mindestens genauso wichtig wie...

Wesentlichkeit in der CSRD-Berichterstattung: So identifizieren Sie die wichtigsten Themen

Nüchtern betrachtet ist das erst einmal kein Vergnügen. Die neue Nachhaltigkeitsberichtspflicht CSRD setzt den betroffenen Unternehmen einen aus vielen obligatorischen...

Threads – alles, was Sie über die neue Meta-Plattform wissen müssen

Lange hat es gedauert, aber seit Mitte Dezember ist die Social Media Plattform Threads endlich auch in der EU zugelassen und somit auch in Deutschland verfügbar....

Höchste Zeit für eine Generalprobe: Die Nachhaltigkeit drängt!

Haben Sie gute Vorsätze für das neue Jahr gefasst? Wir erkundigen uns nicht ohne Hintergedanken. Wir haben nämlich einen Vorschlag für Sie: 2024 ist das...

Bei der neuen Nachhaltigkeits-Berichtspflicht an die Stakeholder denken!

Träumen Sie ab und an davon, eine so starke und unabhängige Position inne zu haben, dass die Anforderungen oder Erwartungen anderer Ihr Tun nicht beeinflussen?...

CO2-Abgabe: Bieten Sie mit einem Web-Rechner Antworten auf aktuelle Fragen

Kundenorientierung führt zu mehr Kundenzufriedenheit. Und gleichzeitig zur Entlastung Ihrer Servicemitarbeiter. Mit unserem CO2-Rechner, der Ihren...

TikTok im Recruiting: 4 Gründe, warum Sie die Plattform fürs Talent Sourcing einsetzen sollten

Das Recruiting junger Talente ist zu einer anspruchsvollen Aufgabe geworden – nicht erst durch die digitale Transformation und demographischen Wandel. Eine...

Die Nachhaltigkeitsberichtspflicht steht. Aber wie anfangen?

Die Corporate Sustainability Reporting Directive, die Nachhaltigkeitsberichtspflicht für Unternehmen, ist am 5. Januar 2023 EU-weit in Kraft getreten...